Lamentamos que você tenha perdido seu progresso e queremos ajudar a restaurá-lo.
Caso você tenha se conectado ao Facebook no jogo, basta conectar-se novamente à mesma conta do Facebook no Best Fiends para restaurar seu progresso.
Caso não tenha feito isso, talvez possamos restaurar seu progresso original. Se não for possível, tentaremos deixar você o mais próximo possível de onde parou para continuar jogando!
Para podermos ajudar, precisamos que envie uma mensagem detalhada para Support@Seriously.com com o máximo possível de informações.
Seria ótimo se você pudesse nos fornecer o seguinte:
1) Sua ID de suporte: ela fica em "Menu > Suporte > Fale conosco > Copiar ID de suporte". Toque para copiar a ID e cole-a no seu e-mail.
Também é possível enviar uma solicitação de suporte a partir do próprio jogo.
2) A última fase a que você chegou no jogo e informações sobre áreas da Viagem Pelo Mundo desbloqueadas e missões dos Fiends concluídas.
3) Se você tiver perdido o progresso ao trocar de dispositivo e tivermos as IDs de suporte dos dois dispositivos, poderemos transferir o progresso por você (caso não consiga se conectar ao Facebook no jogo e fazer isso por conta própria).
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